política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo procesamos los datos personales de las personas que han visitado Villa Ankkalinna y de aquellos que se suscriben a nuestro boletín.

1 REGISTRADOR

Responsable del tratamiento de datos: Villa Ankkalinna
Finesco Hospitality Oy, 2765399-2

Persona de contacto: Kari Järvenpää, kari@finesco.fi

2 BASE JURÍDICA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales con el fin de prestar y ejecutar servicios de alojamiento y restauración. El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales. Las situaciones de tratamiento pueden incluir:

  • hacer reservas

  • comunicación sobre reservas y cambios

  • facturación

  • compras en línea

  • mantenimiento del sistema de información al pasajero

También tratamos datos con base en nuestro interés legítimo para mejorar los servicios y para fines de marketing, como encuestas a clientes. Los boletines informativos y el marketing directo electrónico solo se envían con su consentimiento.

Su información no será utilizada para la toma de decisiones automatizada.

3 DATOS PERSONALES TRATADOS

  • información de la declaración del pasajero (por ejemplo, nombre, número de seguro social, número de pasaporte)

  • información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

  • Consentimientos para boletines informativos y marketing

  • dietas especiales y alergias

  • información de pago

  • grupos de edad para descuentos

  • Información de vigilancia por cámaras (espacios públicos)

4 PERÍODOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

  • Finalización del servicio + 3 años

  • Consentimientos de marketing directo: hasta que los canceles

  • Vigilancia por cámara: 3 meses

  • Declaraciones de pasajeros: 1 año

  • Registros contables: 6 o 10 años

5 CÓMO SE RECOGE LA INFORMACIÓN

La información se obtiene de:

  • en relación con una reserva, compra o suscripción a un boletín informativo

  • mediante transacciones con el consentimiento del cliente

6 TRANSFERENCIAS Y CESIONES DE DATOS

Los datos podrían ser procesados ​​por proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de pago o socios de marketing). En situaciones legales, los datos podrían ser revelados a autoridades, como la policía.

7 TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE/EEE

Por lo general, los datos no se transfieren fuera de la UE/EEE.

8 PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN REGISTRAL

  • Acceso solo para empleados que lo necesiten

  • El material físico se mantiene bajo llave

  • Sistemas electrónicos protegidos por nombres de usuario y contraseñas

9 DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Tiene los siguientes derechos según el Reglamento de Protección de Datos de la UE:

  • Derecho de acceso a la información

  • Derecho de rectificación de datos

  • Derecho a solicitar la supresión de datos

  • Derecho a restringir el procesamiento

  • Derecho a oponerse al tratamiento

  • El derecho a transferir datos de un sistema a otro

  • Derecho a retirar el consentimiento

  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Política de cookies